通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
- ガチャ中にアプリが落ちてゴールドコインだけが減りました。
- プレイ中にアプリが落ちました。
- 表示・挙動の異常について。
- お知らせや各種ご案内の記載が誤っている / 内容を確認したいです。
- 通知が遅れて届きました。
- 設定が保存されない / 初期化されます。
- 文字化けしている / テキストが枠からはみ出しています。
- タップ（クリック）しても反応しません。
- キャラやアバター、背景の画像がおかしい / 崩れています。
- 画面遷移が正常に行われません。
- 画面が真っ暗になる / 一部が表示されません。
- ロード画面から進まない / 読み込みが遅いです。
- 動作が重い / カクつきます。
- プレイ中に端末が熱くなる / バッテリーの消費が激しいです。
- アプリが強制終了する（落ちる） / フリーズして進行できません。